Het verpakkende bedrijfsleven, de Vereniging Nederlandse Gemeenten en de Rijksoverheid hebben een raamovereenkomst gesloten om verpakkingen te verduurzamen. Eén van de resultaten uit de raamovereenkomst is een website (www.meldpuntverpakkingen.nl) waar consumenten antwoord kunnen vinden op hun vragen over verpakkingen en milieu.
Ook kunnen zij suggesties doen voor het verbeteren en optimaliseren van de milieuvriendelijkheid van verpakkingen. Met de binnengekomen meldingen stimuleert het Meldpunt Verpakkingen het bedrijfsleven om verpakkingen duurzamer te maken.
De onafhankelijke voorlichtingsorganisatie Milieu Centraal verzorgt de informatie op de website en de verwerking van vragen en meldingen die bij het Meldpunt Verpakkingen binnenkomen.